Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 27 marzo 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive come THEKIDDOSPACE LTD raccoglie, utilizza, condivide e in altro modo tratta i dati personali quando utilizzi questo sito web (la "Piattaforma").

Trattiamo i dati personali in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, tra cui:

il Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati – EU GDPR);
il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito e il Data Protection Act 2018 (UK GDPR);
le leggi federali e statali statunitensi applicabili in materia di privacy (ad esempio il California Consumer Privacy Act, come modificato dal CPRA, e leggi statali simili);
la Legge federale sulla protezione dei dati personali detenuti da privati del Messico e i relativi regolamenti applicativi;
l’Ordinanza sulla privacy dei dati personali (Cap. 486) di Hong Kong (“PDPO”);
il Protection of Personal Information Act, 2013 (“POPIA”) in Sudafrica; e
ogni altra legge locale sulla privacy e sulla protezione dei dati applicabile alle nostre attività.

Utilizzando la nostra Piattaforma o fornendoci in altro modo dati personali, confermi di aver letto la presente Informativa sulla privacy. Se qualcosa non ti è chiaro, contattaci utilizzando i recapiti riportati nella sezione “Contattaci” qui sotto.

1. Chi è il titolare del trattamento e come puoi contattarci?

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali (cioè la società che decide come e perché i tuoi dati vengono trattati) è:

THEKIDDOSPACE LTD
Delfon 10,
1st floor, Flat/Office 101,
Nicosia, 1101, Cyprus

Email (richieste generali / privacy): info@thekiddospace.com

Email (diritti privacy / richieste di opt‑out): dataprotection@thekiddospace.com

Responsabile della protezione dei dati (DPO)
Abbiamo nominato un Data Protection Officer per supervisionare il rispetto delle leggi sulla protezione dei dati. Puoi contattare il nostro DPO all’indirizzo: dataprotection@thekiddospace.com (ti chiediamo di indicare “DPO” nell’oggetto).

2. Quali dati personali raccogliamo e da quali fonti

Raccogliamo dati personali che ti riguardano in diversi modi:

Direttamente da te, quando utilizzi la Piattaforma o comunichi con noi;
Automaticamente, quando interagisci con la Piattaforma (ad esempio tramite cookie e tecnologie simili); e
Da terze parti, come fornitori di pagamenti, partner logistici, partner di marketing e pubblicità e piattaforme di social media.

Negli ultimi 12 mesi abbiamo raccolto (e continuiamo a raccogliere) le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Informazioni che fornisci direttamente

Questo include, ad esempio, quando navighi, effettui un ordine, crei un account, contatti l’assistenza clienti, ti iscrivi al marketing o partecipi a una promozione.

Esempi tipici:

Dati cliente e identificatori: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e consegna, dati di accesso all’account, numero di identificazione governativo nella misura richiesta per completare gli acquisti nella tua giurisdizione.
Dati relativi agli ordini e ai pagamenti: prodotti acquistati, importo dell’acquisto, data e ora, metodo di pagamento e dati correlati (la maggior parte dei dati delle carte di pagamento è trattata direttamente dai nostri prestatori di servizi di pagamento).
Informazioni sull’assistenza clienti: messaggi inviati all’assistenza, reclami, contestazioni, resi, rimborsi, risposte a sondaggi.
Preferenze di marketing: consensi, opt‑in e opt‑out, preferenze di comunicazione (email, SMS, ecc.).
Contenuti che fornisci: recensioni, feedback e qualsiasi altra informazione che scegli di condividere con noi (ad esempio il testo da stampare su un prodotto personalizzato, come il nome di un bambino).

2.2 Informazioni che raccogliamo automaticamente

Quando visiti o utilizzi la Piattaforma, raccogliamo automaticamente alcune informazioni, anche tramite cookie e tecnologie simili (vedi la sezione “Cookie e tecnologie di tracciamento” qui sotto). Esempi:

Dati del dispositivo e tecnici: indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, impostazioni della lingua, tipo di dispositivo, identificatori del dispositivo.
Dati di utilizzo e di navigazione: pagine visitate, prodotti visualizzati, ora e data delle visite, URL di provenienza, dati di clickstream, interazioni con la Piattaforma.
Dati di posizione approssimativa: ricavati dal tuo indirizzo IP (ad esempio Paese o regione).

2.3 Informazioni che riceviamo da terze parti

Possiamo ricevere dati personali che ti riguardano da:

fornitori di servizi di pagamento e finanziari, per elaborare i pagamenti e prevenire le frodi;
partner logistici e di consegna, per recapitare i tuoi ordini;
partner pubblicitari e di misurazione (ad es. Meta, Google, AppLovin e partner simili), che ci aiutano a veicolare e misurare le nostre campagne pubblicitarie;
fornitori di analisi, che ci aiutano a comprendere come viene utilizzata la Piattaforma;
social network, se interagisci con noi tramite piattaforme di social media;
altri fornitori di servizi, come provider IT e di cloud hosting.

2.4 Prodotti personalizzati e informazioni sui minori

Se ordini un prodotto personalizzato, puoi fornire testo personalizzato o altri dettagli (ad esempio il nome o il soprannome di un minore). Utilizziamo queste informazioni di personalizzazione esclusivamente per realizzare il tuo prodotto, evadere il tuo ordine e fornire assistenza clienti (inclusi resi, sostituzioni e supporto in garanzia).
Il nostro negozio e i nostri servizi sono destinati agli adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati personali direttamente dai minori. Se fornisci informazioni relative a un minore (ad esempio per personalizzare un prodotto), confermi di avere l’autorità per fornire tali informazioni (ad esempio in qualità di genitore o tutore legale) e che tali informazioni vengono fornite al solo fine di creare e consegnare il prodotto.

Possiamo inoltre generare inferenze a partire dalle informazioni sopra (ad esempio sui tuoi interessi o preferenze) per capire meglio quali prodotti potrebbero essere più pertinenti per te.

3. Perché utilizziamo i tuoi dati personali e su quali basi giuridiche

Trattiamo i tuoi dati personali solo nella misura necessaria per:

far funzionare la Piattaforma;
evadere i tuoi ordini;
rispettare i nostri obblighi legali;
gestire e migliorare la nostra attività.

Ai sensi del diritto UE/UK, per ogni attività di trattamento dobbiamo disporre di una base giuridica. Le principali basi che utilizziamo sono:

Esecuzione di un contratto con te (o misure precontrattuali da te richieste);
Legittimo interesse nostro o di terzi, a condizione che tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti e libertà fondamentali;
Consenso, ove richiesto (ad esempio per determinate comunicazioni di marketing e cookie);
Obbligo legale, quando il trattamento è necessario per ottemperare a leggi applicabili.

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

3.1 Fornire e gestire la Piattaforma (contratto; legittimo interesse)

permetterti di navigare e utilizzare la Piattaforma;
consentirti di creare e gestire il tuo account;
elaborare i tuoi ordini e pagamenti, gestire consegne, resi, reclami e rimborsi;
comunicare con te in merito a ordini, consegne, account e a qualsiasi questione di assistenza clienti.

3.2 Sicurezza e prevenzione delle frodi (legittimo interesse; obbligo legale)

verificare la tua identità e la tua capacità di concludere un contratto;
prevenire e rilevare frodi, abusi, transazioni non autorizzate e altre attività illecite;
proteggere la sicurezza dei nostri sistemi informatici, reti e della Piattaforma (anche tramite log, cookie e informazioni sul dispositivo).

3.3 Marketing e pubblicità (legittimo interesse; consenso)

inviarti comunicazioni di marketing sui nostri prodotti e servizi (ad esempio via email o SMS), ove consentito dalla legge;
- in alcuni casi possiamo contattarti per finalità di marketing senza il tuo previo consenso, quando ciò è consentito dalla legge (ad esempio il cosiddetto soft opt‑in per clienti esistenti). Puoi opporti in qualsiasi momento;
- in altri casi ti chiederemo il consenso prima di inviarti marketing o di utilizzare cookie e tecnologie simili non essenziali;
personalizzare le nostre comunicazioni e la Piattaforma e mostrarti offerte e contenuti che riteniamo possano interessarti;
gestire promozioni, sondaggi e campagne simili.

3.4 Analisi e miglioramento dei servizi (legittimo interesse; consenso ove richiesto)

analizzare come viene utilizzata la Piattaforma e comprendere trend, preferenze e modelli di utilizzo;
elaborare statistiche, migliorare i nostri prodotti e servizi e sviluppare nuove funzionalità.

3.5 Conformità alle leggi e gestione dei contenziosi (obbligo legale; legittimo interesse)

rispettare obblighi fiscali, contabili, di tutela del consumatore e altri obblighi legali;
conservare documentazione necessaria per audit e finalità regolamentari;
accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria (ad esempio in caso di controversie o contenziosi).

Quando ci basiamo sul legittimo interesse, ponderiamo tali interessi rispetto ai tuoi diritti e libertà e procediamo solo se riteniamo che non siano prevalenti.
Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento basato sul legittimo interesse – vedi la sezione “I tuoi diritti”.

4. Come condividiamo i tuoi dati personali

Condividiamo i tuoi dati personali solo come descritto nella presente Informativa e solo con destinatari che hanno un legittimo bisogno di riceverli.

4.1 Società del gruppo e fornitori di servizi

Condividiamo dati personali all’interno di THEKIDDOSPACE LTD quando necessario per le finalità descritte nella presente Informativa. Condividiamo inoltre dati con fornitori di servizi che svolgono attività per nostro conto, quali:

evasione degli ordini e gestione del magazzino;
elaborazione dei pagamenti;
logistica e consegna;
assistenza clienti;
servizi IT e di cloud hosting;
piattaforme email e SMS;
servizi di rilevamento frodi e sicurezza.

Questi fornitori sono contrattualmente tenuti a trattare i dati personali solo su nostre istruzioni e nel rispetto delle leggi applicabili.

Possiamo anche condividere dati personali con terze parti indipendenti quali:

fornitori di servizi di comunicazione elettronica;
banche e circuiti di pagamento;
servizi postali e corrieri;
consulenti professionali (avvocati, commercialisti, revisori);
autorità pubbliche o tribunali, ove richiesto dalla legge.

Molti di questi destinatari hanno un diritto o un obbligo autonomo di trattare i tuoi dati personali in qualità di titolari.

4.2 Partner pubblicitari e di misurazione (incluso AppLovin)

Collaboriamo con partner terzi di pubblicità e misurazione per:

mostrarti marketing pertinente su app e siti web di terzi;
capire quanto siano efficaci le nostre campagne pubblicitarie.

Questi partner includono Meta, Google, AppLovin e aziende simili. In relazione a tali attività, potremmo condividere informazioni quali:

identificatori di cookie e del dispositivo;
informazioni di contatto “hashate” (ad es. indirizzi email cifrati);
informazioni su prodotti che hai visualizzato o acquistato sulla nostra Piattaforma;
informazioni tecniche sul dispositivo e sul browser (indirizzo IP, sistema operativo, tipo di browser).

Questi partner usano tali informazioni, insieme a quelle già in loro possesso, per fornire, misurare e migliorare la pubblicità e per finalità correlate descritte nelle loro informative privacy.

Non utilizziamo i dati di personalizzazione (come il nome di un minore che ci chiedi di stampare) per finalità di pubblicità mirata, per la profilazione di un minore o per la creazione di pubblici pubblicitari, né condividiamo tali informazioni di personalizzazione con partner pubblicitari per finalità pubblicitarie.

Quando richiesto dalla legge (ad es. in UE/UK per cookie non essenziali), facciamo affidamento sul tuo consenso per l’uso di cookie e tecnologie simili per finalità pubblicitarie e di misurazione (ad esempio tramite il banner cookie o le impostazioni sulla nostra Piattaforma). In altri casi ci basiamo sui nostri legittimi interessi nella promozione del nostro business e nella comprensione dell’efficacia del marketing, sempre che tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti e interessi.

In alcune giurisdizioni (ad esempio alcuni Stati USA), questo tipo di condivisione può essere considerato una “vendita” o “condivisione” di informazioni personali o “pubblicità mirata”. In tali casi, hai il diritto di opporti / effettuare opt‑out – vedi la sezione “Le tue scelte sulla privacy e diritti di opt‑out”.

Per maggiori informazioni sulla raccolta e l’uso dei tuoi dati da parte di AppLovin, visita:
https://legal.applovin.com/privacy

4.3 Comunicazioni per motivi legali, di sicurezza e aziendali

Possiamo condividere i tuoi dati personali:

se richiesto da qualsiasi legge, regolamento o procedimento legale applicabile (incluse richieste legittime da parte di autorità pubbliche);
per indagare o rimediare a violazioni effettive o sospette delle nostre policy o ad attività illegali;
per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà e la nostra sicurezza o quelli di altri;
in relazione a operazioni societarie quali fusioni, acquisizioni, riorganizzazioni o cessioni di beni. In tali casi chiederemo alla controparte di rispettare gli impegni assunti nella presente Informativa.

4.4 “Vendita” o “condivisione” di informazioni personali (leggi USA)

Non vendiamo le tue informazioni personali in cambio di denaro. Tuttavia, come spiegato sopra, condividiamo alcuni identificatori e dati di utilizzo con partner pubblicitari e di misurazione, il che può essere considerato una “vendita” o “sharing” ai sensi di alcune leggi statali USA.

Negli ultimi 12 mesi abbiamo “venduto” o “condiviso” (in questo senso ampio) per finalità di marketing e pubblicità:

identificatori persistenti (ad es. ID dispositivo, indirizzi IP, cookie ID, email hashate, ID account, informazioni sul browser e sul sistema operativo);
dati sull’attività dell’utente (ad es. informazioni generate dalle tue attività sulla Piattaforma, come pagine visitate e prodotti visualizzati).

Puoi effettuare opt‑out utilizzando i metodi descritti in “Le tue scelte sulla privacy e diritti di opt‑out”.

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie, web beacon e tecnologie simili (“cookie”) sulla nostra Piattaforma. I cookie ci aiutano a:

memorizzare le tue preferenze e impostazioni;
consentirti di accedere e utilizzare funzionalità chiave (ad es. il carrello);
capire come viene utilizzata la Piattaforma;
fornire pubblicità basata sui tuoi interessi;
prevenire frodi e migliorare la sicurezza.

I tipi di cookie che possiamo utilizzare includono:

Cookie necessari (essenziali) – necessari per far funzionare la Piattaforma e fornire funzionalità di base (ad es. mantenerti connesso/a, salvare il carrello, gestire le pagine di pagamento).
Cookie di analisi – per capire come gli utenti interagiscono con la Piattaforma e migliorare i nostri servizi.
Cookie pubblicitari e social media – per mostrarti annunci e contenuti pertinenti in base alla tua navigazione e, in alcuni casi, al tuo profilo social.

Alcuni cookie sono impostati da noi (“cookie di prima parte”), altri da terzi (ad es. fornitori di analisi e reti pubblicitarie).

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite:

il nostro banner cookie e la pagina “Le tue impostazioni dei cookie” sulla Piattaforma;
le impostazioni del tuo browser o dispositivo (ad es. blocco o cancellazione dei cookie).

Se disabiliti o rifiuti i cookie, alcune parti della Piattaforma potrebbero non funzionare correttamente o risultare non disponibili. Potremmo continuare a utilizzare informazioni raccolte tramite cookie prima della modifica delle impostazioni, ma non inseriremo nuovi cookie non essenziali dopo che avrai ritirato il consenso o effettuato opt‑out.

Quando richiesto dalla legge (ad es. in UE/UK), otteniamo il tuo consenso prima di inserire cookie non essenziali (come cookie pubblicitari o di analisi).

6. Trasferimenti internazionali di dati

Siamo basati a Cipro, e molti dei nostri fornitori di servizi e partner si trovano negli USA e in altri paesi al di fuori dello SEE, del Regno Unito e della Svizzera (ad esempio, la Cina).

Se ti trovi in Canada, i tuoi dati personali possono essere trasferiti e archiviati in Paesi al di fuori del Canada (compresi Stati Uniti e Cina) e, pur utilizzando misure contrattuali e altre garanzie, potrebbero essere accessibili alle autorità giudiziarie o di controllo di tali Paesi secondo le rispettive leggi.

Quando trasferiamo dati personali dal SEE, UK o Svizzera verso un Paese non coperto da una decisione di adeguatezza, utilizziamo garanzie adeguate, come:

le Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea (e, ove applicabile, l’Addendum UK); e/o
altre misure contrattuali e organizzative richieste dalla legge applicabile.

Ci impegniamo affinché qualsiasi trasferimento ai nostri partner non UE (inclusi quelli in Cina) sia disciplinato da garanzie contrattuali coerenti con EU/UK GDPR.

Puoi contattarci se desideri maggiori informazioni sulle garanzie adottate per i trasferimenti internazionali.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali

7.1 Principi generali di conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, incluso per:

fornire la Piattaforma e i nostri servizi;
rispettare obblighi legali, contabili e di rendicontazione;
risolvere controversie e far valere i nostri accordi.

In generale:

i dati relativi ai tuoi ordini e al tuo account sono conservati per la durata del tuo rapporto con noi e per un periodo successivo, ove richiesto dalla legge o ove sussista un nostro legittimo interesse (ad es. per finalità fiscali e contabili o per gestire potenziali reclami);
alcuni dati (ad es. registri di pagamento e fatture) possono essere conservati più a lungo per rispettare leggi fiscali, contabili e di tutela del consumatore;
in alcuni casi possiamo conservare i dati fino a dieci anni dall’inizio del relativo termine di prescrizione, se necessario per difendere diritti in giudizio.

Possiamo conservare più a lungo dati anonimizzati o aggregati che non ti identificano.

Quando riceviamo dati dai nostri partner pubblicitari e di misurazione o li condividiamo con loro (incluso AppLovin), applichiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggerli e li utilizziamo solo per le finalità descritte nella presente Informativa e in conformità ai nostri accordi con tali partner e alla legge applicabile.

7.2 Conservazione (inclusi i dati di personalizzazione)

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa. I dati di personalizzazione (come un nome richiesto su un prodotto) vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario alla realizzazione del prodotto e alla gestione dell’assistenza clienti, dei resi, delle sostituzioni e del supporto in garanzia. Successivamente, eliminiamo o rendiamo anonimi i dati di personalizzazione, salvo che sia necessario conservare determinate informazioni per obblighi legali, fiscali o contabili, per la prevenzione delle frodi o per la risoluzione delle controversie. I dati relativi agli ordini, ai pagamenti e alle spedizioni possono essere conservati per un periodo più lungo qualora ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

8. I tuoi diritti

I tuoi diritti dipendono dal luogo in cui vivi. Rispetteremo sempre i diritti previsti nella tua giurisdizione.

8.1 Diritti ai sensi del diritto UE/SEE/UK/Svizzera

Se ti trovi nell’UE/SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, hai i seguenti diritti (soggetti a condizioni ed eccezioni):

Diritto di accesso – ottenere conferma che trattiamo i tuoi dati e riceverne una copia.
Diritto di rettifica – far correggere dati personali inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione – chiedere la cancellazione dei tuoi dati in alcuni casi (ad es. quando non sono più necessari rispetto alle finalità originarie).
Diritto alla limitazione del trattamento – chiedere che limitiamo il trattamento in determinate circostanze.
Diritto alla portabilità dei dati – ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, farli trasmettere a un altro titolare.
Diritto di opposizione – opporti in qualsiasi momento al trattamento basato sul nostro legittimo interesse (inclusa la profilazione) e al marketing diretto.
Diritto di revocare il consenso – ove trattiamo i dati sulla base del consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca).

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato UE/SEE, nel Regno Unito o in Svizzera in cui vivi o lavori, o nel luogo in cui ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.

8.2 Diritti ai sensi di alcune leggi statali USA

Se risiedi in California o in un altro Stato USA con una legge organica sulla privacy, potresti avere ulteriori diritti, tra cui:

Diritto di sapere – richiedere informazioni sulle categorie e sulle specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto, utilizzato, divulgato, venduto o condiviso su di te;
Diritto alla cancellazione – richiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo, salvo eccezioni;
Diritto di rettifica – richiedere la correzione di informazioni personali inesatte;
Diritto alla portabilità – ricevere le tue informazioni in un formato portabile;
Diritto di opt‑out da “vendita” o “condivisione” – chiederci di non vendere o condividere le tue informazioni personali per pubblicità comportamentale cross‑context o mirata;
Diritto di opt‑out dalla pubblicità mirata, ove applicabile;
Diritto di limitare l’uso e la divulgazione dei dati personali sensibili, ove applicabile (non usiamo dati sensibili in modi che richiedano tale diritto);
Diritto a non subire discriminazioni per l’esercizio dei tuoi diritti;
Diritto di appello – se respingiamo una tua richiesta, potresti avere diritto a chiederne la revisione.

La condivisione di informazioni personali con partner pubblicitari come Meta, Google e AppLovin per finalità di advertising e misurazione può costituire “vendita” o “sharing” ai sensi di alcune di queste leggi. Puoi fare opt‑out utilizzando le opzioni descritte in “Le tue scelte sulla privacy e diritti di opt‑out”.

8.3 Diritti ai sensi della legge messicana sulla protezione dei dati

Se ti trovi in Messico, hai i diritti riconosciuti dalla Legge federale sulla protezione dei dati personali detenuti da privati, tra cui:

diritto di accesso ai dati che deteniamo su di te e a ottenerne copia;
diritto di rettifica di dati inesatti o incompleti;
diritto di cancellazione, per richiedere la cancellazione dei dati in alcuni casi (ad es. quando non sono più necessari per le finalità descritte nella presente Informativa);
diritto di opposizione, per opporti al trattamento per motivi legittimi;
diritto di revocare il consenso, ove ci basiamo su di esso;
diritto di limitare l’uso o la divulgazione dei dati (ad es. per escludere certe comunicazioni di marketing o condivisioni con terzi).

Puoi esercitare questi diritti scrivendo a dataprotection@thekiddospace.com e specificando che la tua richiesta riguarda i diritti previsti dalla legge messicana. Potremmo chiederti informazioni supplementari per identificarti e, se del caso, per confermare il tuo rapporto con noi (ad es. numero d’ordine o email usata per l’account o l’acquisto).

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare reclamo all’autorità messicana per la protezione dei dati, l’INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales).

8.4 Diritti ai sensi della legge argentina

Se la legge argentina sulla protezione dei dati si applica a te, hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te e di chiederne rettifica, aggiornamento o cancellazione, nonché di revocare il consenso ove ci basiamo su di esso, in conformità alla Legge 25.326. Puoi esercitare questi diritti contattandoci secondo quanto indicato nella sezione “Contattaci”; risponderemo nei termini previsti dalla legge argentina.

8.5 Diritti ai sensi delle leggi di Panama e Uruguay

Se ti trovi a Panama o in Uruguay, hai – fatte salve condizioni ed eccezioni – diritti simili a quelli descritti nella sezione 8.1 (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso e diritto di reclamo a un’autorità di controllo).

8.6 Diritti ai sensi della legge di Hong Kong

Se si applica la PDPO di Hong Kong, hai il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che conserviamo su di te e la correzione dei dati inesatti. Le richieste devono essere presentate per iscritto a dataprotection@thekiddospace.com o all’indirizzo postale indicato in questa Informativa, indicando “Data Access / Correction Request” nell’oggetto.

8.7 Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare qualsiasi diritto o per inviare richieste relative alla privacy, puoi contattarci a:

Email: dataprotection@thekiddospace.com o info@thekiddospace.com

Potremmo dover verificare la tua identità e (per richieste dagli USA) lo Stato di residenza prima di elaborare la richiesta. I passaggi di verifica possono variare a seconda della sensibilità dei dati e del fatto che tu abbia o meno un account.

Puoi anche nominare un rappresentante autorizzato che presenti le richieste per tuo conto (dove la legge lo consente). Potremmo richiedere una prova scritta dell’autorità del rappresentante e potremmo comunque chiederti di confermare direttamente la tua identità.

Se rifiutiamo la tua richiesta (ad es. perché si applica un’eccezione), ti spiegheremo il motivo. Se non sei d’accordo, puoi chiederci di riesaminare la decisione (es. oggetto “Data Rights Appeal”). Se non sei ancora soddisfatto, potresti poter contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati o il Procuratore Generale del tuo Stato.

Non ti discrimineremo per l’esercizio di uno qualsiasi dei tuoi diritti privacy.

9. Le tue scelte sulla privacy e diritti di opt‑out

Hai diverse opzioni su come noi e i nostri partner utilizziamo i tuoi dati, soprattutto per marketing e pubblicità.

Cookie e pubblicità basata sugli interessi

Puoi gestire le preferenze per i cookie non essenziali (inclusi cookie pubblicitari e di analisi) tramite il banner cookie / le impostazioni sulla nostra Piattaforma e tramite le impostazioni del browser o del dispositivo.
Se disabiliti i cookie pubblicitari o revochi il consenso, smetteremo di utilizzare tali cookie – compresi quelli utilizzati con partner come AppLovin – per pubblicità basata sugli interessi su quel browser o dispositivo.

Opt‑out da “vendita/condivisione” o pubblicità mirata (residenti negli USA)

Se applicabile, puoi effettuare opt‑out dalla “vendita” o “sharing” delle tue informazioni personali o dalla pubblicità mirata:

regolando le preferenze sui cookie come descritto sopra;
contattandoci a dataprotection@thekiddospace.com o info@thekiddospace.com e indicando che vuoi effettuare opt‑out da vendita/condivisione o pubblicità mirata;
utilizzando un segnale a livello di browser o dispositivo, come Global Privacy Control (GPC) o un segnale simile, ove supportato.

Quando riceviamo una richiesta di opt‑out valida o un segnale applicabile, smetteremo di utilizzare i dati personali associati a quel browser o dispositivo per tali finalità pubblicitarie tramite Meta, Google, AppLovin e gli altri partner, nella misura richiesta dalla legge.

Marketing diretto

Puoi annullare l’iscrizione alle email di marketing in qualsiasi momento cliccando sul link “disiscriviti” presente in ogni email.
Per gli SMS, puoi fare opt‑out rispondendo STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT a qualsiasi messaggio.
Rispettiamo qualsiasi revoca del consenso che hai precedentemente dato per cookie di marketing/analisi o comunicazioni di marketing diretto e registriamo le tue preferenze per poterle onorare in futuro.

Segnali “Do Not Track” (DNT) e simili

Al momento non esiste uno standard universalmente riconosciuto per rispondere ai segnali “Do Not Track” (DNT). Non possiamo promettere di rispondere a tutti tali segnali, ma riconosciamo e rispettiamo segnali di privacy (come GPC) quando richiesto dalla legge, trattandoli come un opt‑out da “vendita/condivisione” o pubblicità basata sugli interessi per quel browser o dispositivo, nella misura richiesta.

10. Privacy dei minori

La nostra Piattaforma e i nostri servizi sono destinati ad adulti, come genitori e tutori, e non sono rivolti ai bambini.

Non consentiamo consapevolmente ai bambini di creare account o effettuare ordini. In alcuni casi gli adulti possono fornire informazioni limitate su un bambino (ad esempio il nome da stampare su un prodotto personalizzato) per completare un acquisto; utilizziamo queste informazioni solo per evadere l’ordine e non per fare marketing diretto al minore.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali direttamente dai bambini. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito dati personali senza il consenso appropriato, contattaci e faremo il possibile per individuare e cancellare tali informazioni.

Non utilizziamo i servizi di AppLovin, né altri servizi pubblicitari simili, in relazione ai dati dei bambini in modo contrario alle leggi sulla privacy dei minori applicabili.

11. Sicurezza dei dati

Abbiamo implementato misure tecniche, amministrative e fisiche adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita accidentale o illecita, accesso non autorizzato, uso, alterazione o divulgazione. Ad esempio:

utilizziamo server sicuri e controlli di accesso;
limitiamo l’accesso ai dati personali ai dipendenti e ai fornitori che ne hanno bisogno per il loro lavoro e che sono vincolati da obblighi di riservatezza;
riesaminiamo regolarmente le nostre misure di sicurezza.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro; non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati. Qualsiasi trasmissione di dati personali avviene a tuo rischio.

Se hai creato un account, sei responsabile di mantenere riservata la tua password e i dettagli del tuo account. Non condividere la tua password con nessuno.

12. Servizio di marketing via SMS

Se scegli di iscriverti per ricevere SMS da parte nostra, utilizzeremo le tue informazioni per inviarti:

notifiche relative agli ordini (incluse promemoria di carrelli abbandonati);
offerte di marketing via SMS;
messaggi transazionali (ad esempio richieste di recensione).

La nostra Piattaforma utilizza cookie e tecnologie simili per rilevare quando aggiungi articoli al carrello o abbandoni il checkout, così da poterti inviare, ove consentito, messaggi di promemoria pertinenti via SMS.

Puoi annullare l’iscrizione al marketing via SMS in qualsiasi momento rispondendo STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT a un nostro messaggio.

Possiamo condividere i tuoi dati, inclusi lo stato di opt‑in/opt‑out per gli SMS, con terzi che ci aiutano a fornire i servizi di messaggistica (come piattaforme SMS e operatori telefonici), esclusivamente per tale finalità.

Trattiamo i tuoi dati personali per SMS e altro marketing in conformità con le leggi applicabili in materia di comunicazioni, e‑privacy e protezione dei dati, inclusi i requisiti di opt‑in/opt‑out ove previsti.

13. Link ad altri siti web

La Piattaforma può contenere link a siti web o servizi di terzi che non sono da noi controllati. La presente Informativa non si applica a tali siti.

Non siamo responsabili per contenuti, privacy o pratiche di sicurezza di terze parti, inclusi i siti collegati alla Piattaforma o da essa raggiungibili tramite link. Ti invitiamo a leggere le informative privacy di qualunque sito di terzi tu visiti prima di fornire dati personali.

14. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre prassi, nelle tecnologie, nelle prescrizioni legali o per altri motivi. Quando lo facciamo:

pubblichiamo l’Informativa aggiornata sulla Piattaforma; e
aggiorniamo la data “Ultimo aggiornamento” in alto.

Se apportiamo modifiche sostanziali, potremo informarti anche via email o tramite un avviso ben visibile sulla Piattaforma, ove appropriato.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa Informativa per rimanere aggiornato su come trattiamo i tuoi dati personali.

15. Contattaci

Per domande, commenti o dubbi riguardo alla presente Informativa sulla privacy o al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, oppure se desideri esercitare i tuoi diritti privacy, puoi contattarci a:

Email (privacy / richieste diritti)
dataprotection@thekiddospace.com

Email (richieste generali)
info@thekiddospace.com

Indirizzo postale:
THEKIDDOSPACE LTD
Delfon 10,
1st floor, Flat/Office 101,
Nicosia, 1101, Cyprus